IC网站上线之后维护清单怎么排

IC网站上线之后，维护清单应按周和按月分开。每周确认询盘有没有送达、链接有没有失效、库存日期是否仍在约定范围内、手机上有没有横向滚动。每月再看标题是否重复、哪些地址被收录。只在节日换横幅，解决不了找料和询盘。

每周必做的四件事

第一，提交一条测试询盘，看销售是否收到，料号是否带上。表单改过字段之后最容易丢通知。第二，打开搜索，用一颗在售料号和一颗不存在的料号各查一次，确认有结果和无结果两种页面都正常。

第三，看库存或价格的更新时间有没有超过约定间隔。超过了就先隐藏价格或标明暂停，而不是继续展示。约定见库存和价格多久更新一次。第四，用手机宽度打开首页和一篇资讯，确认没有横向滚动，底部快捷栏没有挡住末段文字。

抽查标题，找出仍叫「产品详情」的型号页，以及完全相同的分类标题。标题要求见型号页标题怎样写。看站点地图是否还包含已经删除的测试地址，服务器上是否留下不应公开的表格或草稿。

收录情况每月看一次即可，不必每天重复提交。未被收录的地址先判断是不是空页面或重复页面。技术项见提交收录前要检查哪些技术项，上线后仍然适用。

有新的操作经验再写资讯，例如询盘字段调整、多语言上线或数据字段变更。没有新信息时，不要为了显得更新而改写旧文。改旧文时，日期和正文一起改，并核对文中步骤是否仍和网站一致。Google 的站点地图说明也写明：lastmod 应反映页面主要内容、结构化数据或链接的最后一次实质更新，只改版权年份不算。

服务页上的电话、地址或备案号变更时，全站一起改，包括资讯末尾和页脚。只改关于我们，其他页会留下旧号码。公司信息以关于我们为准。

改模板或批量替换标题之前先备份。批量替换最容易把料号里的字符换坏。替换后抽查短料号、长料号和带斜杠的料号。备份要能恢复数据和模板，只复制图片不够。

改版时保留已经对外的型号地址。地址全变，旧的询盘链接和已收录地址会一起失效。必须变更时，从旧地址跳到新地址，而不是跳回首页。维护范围见网站维护。

技术和销售各有一项每周任务。技术看更新是否成功、页面在手机上是否溢出。销售看测试询盘是否到达正确的人。没有负责人的事项会一直留在清单上。清单放在固定位置，不要只存在某次聊天记录里。

上线第一月可以把每周事项临时改成每天一次，等询盘通知和导入都稳定后，再回到每周。稳定的标志是连续四周测试询盘都能带上料号并到达指定邮箱。

每周从站内搜一次已经下架的料号，看是否还出现在分类页和相关推荐里。推荐位如果仍指向删除地址，应改为替代料或去掉该推荐。不要让客户点进错误页再自己找回去。

合并重复型号页时，保留被引用更多的那个地址，另一个跳过来。跳转之后检查标题是否仍是保留页的料号，不要跳到正确地址却显示错误标题。每月把新增的重复标题记一笔，避免同一问题下月再出现。

每周记录四行即可：询盘是否送达、搜索是否正常、库存日期、手机宽度是否溢出。异常才写原因和处理人。记录太长就没有人填，太短到只写「正常」却没有日期，之后无法复查。

改版或批量导入的那一周，在记录里注明版本。出问题时能对上是哪一次修改引起的。没有这行备注，维护清单就只是一张不会缩小的待办。

投放搜索或行业站点广告的那一周，不要同时改模板、改域名或批量替换标题。出了问题无法判断是广告落地页错了，还是网站刚改坏。广告使用的落地地址应是已经检查过手机宽度和询盘的页面，不要直接投到首页却希望客户自己找型号。

落地页如果是某次活动专页，活动结束后要么保留可打开的说明，要么跳到对应服务页。不要留下一个过期活动页继续被广告和搜索同时访问。过期页上的价格和承诺要撤下。

每月维护时顺手看广告落地页是否仍在清单里。不在清单里的落地页最容易忘了测试询盘。把落地页纳入每周四件事的抽查范围，至少每月测一次。

销售或技术离职时，测试询盘的接收邮箱和每周记录的位置要在离职当天改掉。否则询盘会进一个无人查看的邮箱，网站看起来仍在线，客户却得不到回复。交接清单上写明：接收邮箱、测试料号、库存负责人、模板备份位置。

新同事第一周按清单做，不要靠口口相传。口口相传会漏掉手机宽度和过期价格这两项，因为它们不在日常改字的界面里。做完四周并有记录之后，再考虑调整频率。

外部协作改页面时，同样走这张清单。改完的人自己提交一条测试询盘，并把结果发回负责人。没有这条回执，就不算改完。深圳市集群科技有限公司在维护期内也按回执交接，而不是只发一份文件。

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